Slamanig Solutions

 

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Systemvoraussetzungen

  • Betriebssystem Microsoft Windows 7/8/10
  • Bildschirmauflösung: mindestens 1152x768
  • freier Hauptspeicher: ca. 500MB
  • Speicherplatz auf der Festplatte: ca. 250MB

beachten Sie die Anforderungen, die pro cbird Registrierkasse notwendig sind.

Beinhaltet der Kauf des cbird Kassenmanager Hardware?

Nein, der cbird Kassenmanager ist eine Software und inkludiert keine Hardware.

Sie müssen für den Betrieb von mehreren cbird Registrierkassen sicherstellen, dass auf Ihrem PC ausreichend USB Steckplätze vorhanden sind. Sollte das nicht der Fall sein, so erwerben Sie einen oder mehrere handelsübliche USB Hubs. Wir empfehlen die Verwendung von USB Hubs mit Netzteil.

Kann ich den cbird Kassenmanager alleine verwenden?

Nein, der cbird Kassenmanager kann nur in Verbindung mit cbird Kassensystemen verwendet werden.

Meine cbird Registrierkasse wird im Kassenmanager nicht angezeigt ?

Stellen Sie sicher, dass sich Ihre Kasse nicht im Demo-Modus befindet, sondern, dass sie freigeschaltet ist: Programm cbird freischalten

Meine cbird Registrierkasse wird im Kassenmanager nicht angezeigt obwohl sie freigeschaltet ist ?

Sie haben vielleicht die Kasse im Kassenmanager abgemeldet, jedoch nicht vom PC getrennt. Trennen Sie den USB Stick vom PC und stecken Sie ihn wieder an. 

Gibt es den Lizenztyp Standard und Flex nicht mehr?

Wir bieten die Lizenztypen Standard sowie Flex nicht mehr an. Wenn Sie Bestandskunde sind und diese Lizenztypen im Einsatz haben, erhalten Sie natürlich weiterhin Support dafür.

Kann ich den cbird Kassenmanager bei Hartlauer kaufen?

Nein, Sie können den cbird Kassenmanager über uns beziehen.

Wie sehe ich, ob für meine Kasse SuperFlex bereits aktiviert ist?

Wenn für Ihre Kasse SuperFlex aktiviert ist, dann wird die Kassennummer im Kassenmanager in Grün dargestellt. Hat Ihre Kasse kein SuperFlex erscheint die Nummer in Schwarz.

Kann ich die Sicherung der Kassendaten ohne SuperFlex testen?

Sie können fast alle Funktionen des Kassenmanagers ohne SuperFlex testen. Für den Aufruf der Sicherungsfunktion brauchen Sie jedoch eine Kasse mit SuperFlex (auch während des Testzeitraumes).